Контент-менеджер
Управление медиатекой, макетами, ротациями и публикациями на выбранные устройства.
Обучение
Обучение операторов и специалистов по внедрению
Практическая подготовка к работе с Cubic Vision PRO: создание контента, настройка оборудования и эксплуатация системы. Продуктовые вебинары и сертификация для партнёров-интеграторов.
Занятие идёт на рабочих экранах объекта, а не на демонстрационном стенде
Как устроено
Программы подготовки
Содержание занятий определяется ролью специалиста и конфигурацией проекта. Обучение операторов проводится при внедрении, партнёрские программы охватывают проектирование и самостоятельный запуск.
Практика на конфигурации проекта
Занятия используют целевое оборудование, шаблоны и материалы заказчика. Результат включается в рабочую конфигурацию системы.
Операционные задачи
Медиатека, слайды, ротации, расписания и публикация. Отдельно разбираются мониторинг и порядок обращения в поддержку.
Подготовка интеграторов
Возможности платформы, подбор оборудования, видеотракт, сеть и интеграции с внешними системами.
Практическая сертификация
Проверка навыков подготовки проекта, подключения оборудования, настройки публикации и передачи системы заказчику.
Аудитория
Роли специалистов
Операторы, ИТ-служба, инженеры и менеджеры изучают соответствующие своей работе функции платформы.
Маркетолог
Фирменные шаблоны, расписания кампаний и адаптация материалов под форматы экранов.
Администратор точки
Обновление локальных материалов, переключение контента и проверка состояния системы.
ИТ-служба
Сетевая архитектура, доступ, мониторинг, обновления и диагностические инструменты.
Инженер-интегратор
Подключение дисплеев и видеопроцессоров, настройка видеовыходов, периферии и внешнего управления.
Менеджер партнёра
Анализ требований, подбор конфигурации, лицензирование и подготовка коммерческого предложения.
Внедрение
Обучение при вводе в эксплуатацию
Оператор осваивает рабочий проект на установленной системе. Формат и длительность занятий согласуются с программой внедрения.
- разбираем редактор на вашем макете: зоны, слайды, медиатека, шрифты
- собираем плейлист и раскладываем его по расписанию на неделю
- публикуем на все экраны и проверяем, что именно на них пришло
- показываем, что делать, если экран погас или устройство не отвечает
Партнёрам и интеграторам
Вебинары для партнёров и интеграторов
Технический обзор платформы, типовые конфигурации, интеграции и ограничения. Материалы предназначены для инженеров и пресейл-специалистов.
- что умеет плеер и редактор и чем это отличается от соседних решений
- как подобрать комплект под объект: экраны, сеть, питание, монтаж
- подключение к тому, что уже стоит: видеопроцессор, RS-232, внешние команды
- вопросы разбираем в эфире, на реальных проектах участников
Сертификация
Сертификация специалистов партнёра
Практическое задание на стенде: настройка оборудования, создание проекта, публикация и подготовка к эксплуатации.
- собрать программу в редакторе под задачу заказчика, а не по шаблону
- подключить плеер к панели, задать разрешение и поворот кадра
- развернуть несколько устройств и опубликовать программу на группу
- объяснить заказчику порядок работы после запуска
После занятия
Результаты обучения
Рабочие материалы после обучения
Созданные шаблоны, макеты и расписания используются в эксплуатации и передаются ответственным сотрудникам.
Передача знаний в команде
Рабочий проект и согласованные правила наполнения позволяют передавать задачи между операторами.
Поддержка производителя
Вопросы по платформе и нестандартным конфигурациям рассматриваются технической командой производителя в рамках сопровождения.
Работа с обновлениями
В программу подготовки входят публикация новых версий, контроль доставки и проверка воспроизведения после изменений.
Для типовых макетов навыки программирования не нужны. Визуальный редактор, виджеты и шаблоны осваиваются в рамках практических занятий.
Порядок запуска на объекте разобран на странице «Архитектура платформы», состав поставки и лицензирование — в разделе «Как купить».
Подбор программы обучения
Укажите роли участников, их опыт и задачи проекта. Согласуем содержание, формат и практическую часть обучения.