Табло курсов валют
Курсы банка из выгрузки или официальные курсы ЦБ как отдельный источник. Формат отображения выбирается в макете.
Банки и финансовые организации
Digital signage для банков и финансовых организаций
Клиентские дисплеи, табло курсов, интеграция с электронной очередью и корпоративные информационные экраны. Централизованная публикация по сети отделений с размещением контента в инфраструктуре заказчика.
Экран клиентского зала с данными и материалами финансовой организации
Возможности решения
Клиентские и служебные зоны
Контент распределяется по назначению экранов: витрина, операционный зал, зона ожидания и рабочие помещения. Макеты объединяют рекламные материалы и данные банковских систем.
Курсы валют и ставки
Собственные курсы покупки и продажи из источника банка. Официальные курсы ЦБ отображаются отдельным информационным виджетом.
Вызов клиента к окну
Номер талона и окно обслуживания поступают из внешней системы очереди и активируют сценарий показа.
Продукты в зоне ожидания и в витрине
Продуктовые материалы с адресной публикацией по регионам, отделениям и зонам.
Показатели для сотрудников
Внутренние показатели и корпоративные новости на дисплеях служебных помещений.
Задачи отделения
Функциональные сценарии
Курсы, условия продуктов, вызовы и аналитика используются в многозонных макетах. Композиции и правила публикации адаптируются под формат отделения.
Табло вызова клиента
Номер талона и окно из системы очереди с приоритетным показом вызова.
Табло ставок по вкладам и кредитам
Условия продуктов из утверждённого источника данных с обновлением по заданному интервалу.
Витринный экран отделения
Дисплей или LED-экран с расписанием контента и режимом работы, согласованным для витрины.
Реклама банковских продуктов
Ролики и постеры в зоне ожидания и у консультационных столов. Кампания публикуется на сеть отделений сразу, местные объявления настраиваются отдельно.
Дашборд показателей отделения
Визуализация внутренних показателей и времени ожидания в служебной зоне.
Клиентский зал
Электронная очередь и информационный контент
Макет объединяет вызовы клиентов и материалы банка. События внешней системы очереди переключают контент, после завершения вызова возобновляется основная ротация.
- номер талона и окно приходят из системы электронной очереди вебхуком или командой по сети
- вызов прерывает программу и показывается крупно, потом экран возвращается к ней сам
- ставки, тарифы и информационные материалы рядом с табло очереди
- состав отображаемых полей согласуется с заказчиком; для вызова используются номер талона и окно
Источники данных
Интеграция с инфраструктурой банка
Курсы, тарифы, вызовы и аналитика поступают из согласованных источников. Форматы обмена, маршруты и права доступа определяются на этапе внедрения.
Курсы и котировки
Свои курсы банка — выгрузкой в таблицу или файл, официальные — блоком курсов ЦБ РФ со стрелками изменения и графиком тренда.
Система электронной очереди
Вызов приходит от той системы, которая стоит в отделении: номер талона и окно поступают на плеер вебхуком, командой по UDP или TCP либо через REST API.
Таблицы с условиями
Табличные источники тарифов, услуг и режима работы. Для закрытого контура используется внутреннее размещение данных.
Внутренний портал и BI
Размещение веб-дашбордов и совместимых снимков страниц. Авторизация и доступ к ресурсу проверяются при интеграции.
Команды по сети
Webhook, UDP, TCP и REST API для событий очереди и управляемого переключения информационных материалов.
Сенсорные кнопки и киоск
Интерактивный доступ к тарифам, курсам и справочным материалам. Обращения к системам записи требуют соответствующей интеграции.
Подключение внешних систем прорабатывается совместно с их владельцами. Согласуем протокол, состав данных, доступ и объём необходимых работ. Обсудить подключение.
Витрина и входная группа
Витринные дисплеи отделений
Расписание рекламных кампаний и информационных материалов с учётом времени работы объекта. Дисплеи и параметры яркости выбираются под условия внешнего освещения.
- яркая панель или светодиодный экран в витрине читается с улицы и в сумерках
- период показа кампании задаётся календарным расписанием
- расписание переключает витрину по часам и гасит её ночью, экономя ресурс панели
- единый источник курсов для витрины и табло; интервалы обновления настраиваются при внедрении
Бэк-офис и головной офис
Корпоративные экраны и показатели
Отображение согласованных показателей, новостей и регламентов в служебных зонах. Доступ к внутренним источникам организуется по требованиям банка.
- дашборд через совместимое встраивание или режим снимка после проверки авторизации и доступа
- среднее время ожидания и загрузка окон приходят из системы очереди
- новости банка, изменения регламентов и обучение идут той же программой в лаунже и переговорных
- локальное развёртывание с сетевым доступом только к согласованным источникам
Эксплуатация
Требования к внедрению и эксплуатации
Развёртывание в контуре заказчика
Локальное хранение контента и использование внутренних источников. Сетевые подключения и административный доступ согласуются со службой информационной безопасности.
Российская разработка с реестровой записью
Разработка и поддержка ведутся в России. Реестровые сведения предоставляются для документации проекта и закупки.
Поведение при потере связи
Загруженный контент продолжает воспроизводиться. Политика отображения устаревших курсов и недоступности очереди должна быть предусмотрена в проекте.
Управление сетью отделений
Группы и теги по регионам, отделениям и зонам. Адресная публикация, контроль доставки и снимки экранов доступны из единой среды.
Виджеты
Виджеты для экранных композиций
Курсы валют
Курсы ЦБ РФ списком, табло или бегущей строкой, со стрелками изменения и графиком тренда.
Таблица
Отображение табличных данных из CSV-источника, включая совместимые выгрузки онлайн-таблиц.
HTML и свой код
Свои HTML, CSS и JavaScript в песочнице, с доступом к командам плеера через мост cubic.
Веб-страница
Отображение веб-ресурса через встраивание или подготовленный снимок с проверкой доступа.
Медиа-плейлист
Последовательность изображений и видеороликов внутри одной области слайда.
QR-код
Ссылка, Wi-Fi или контакт в виде кода. Цвет и логотип настраиваются, сканируемость проверяется на месте.
Курсы, условия продуктов, рекламные материалы и вызовы очереди. Состав блоков и правила их обновления задаются в макете и сценариях проекта.
Другие отрасли
Смежные задачи
Другие отраслевые сценарии, источники данных и требования к внедрению.
Техническая проработка проекта
Укажите состав экранов, контент и требования к инфраструктуре. Подготовим конфигурацию и расчёт поставки.