Цифровой шелфтокер
Экран у полки вместо печатного ценника-плаката: цена, срок акции, ролик о товаре. Меняется без выезда мерчандайзера.
Магазины и торговые сети
Акции в торговом зале меняются за минуту, а не за неделю
Печатное промо живёт по своему календарю: макет, типография, курьер по магазинам, продавец с ножницами. Экран показывает ту акцию, которую отдел маркетинга запустил сегодня, и одинаково во всех точках сети.
Экран в зале и плеер, который получает программу из офиса сети целиком
Зачем экран в магазине
Что экран берёт на себя в магазине
Покупатель проходит витрину, зал, полку и кассу — на каждом отрезке у него свой вопрос. Экран отвечает на него в том месте, где вопрос возникает, и меняет ответ вместе с акцией.
Акции и цена недели
Промо у полки и над проходом: товар, цена, срок действия. Кампания запускается в тот день, на который её планировали, а не когда привезут макеты.
Витрина, которую видно с улицы
Яркий экран в окне работает вместо баннера и меняется по времени суток: утром одно предложение, вечером другое.
Навигация по отделам и этажам
Где касса, примерочные, отдел с детскими товарами, как пройти к нужному арендатору в торговом центре.
Кассовая зона
Свободные кассы, промо для тех, кто стоит в очереди, QR на программу лояльности. Ожидание перестаёт быть пустым.
Задачи розницы
Одним плеером закрываются задачи, под которые берут разные устройства
Видеовитрину заказывают у одного подрядчика, экран у полки — у другого, навигацию по этажам печатают в типографии, а рекламу на экранах ведёт агентство. Здесь это один редактор и одна программа: набор блоков меняется под зону, а публикация уходит на выбранную группу магазинов.
Видеовитрина
Экран в окне, который видно с улицы. Работает по расписанию и продолжает показывать программу, когда магазин закрыт.
Видеостена в зале
Несколько панелей как одна картинка: сезонная кампания, лукбук, ролик бренда. Кадр готовится под общее полотно.
Навигация по отделам
Отделы, этажи, примерочные, касса, схема торгового центра и список арендаторов. На сенсорном экране покупатель ищет сам.
Реклама у кассы
Сопутствующий товар, программа лояльности, QR на приложение. Показывается ровно там, где покупатель стоит и ждёт.
Единый стандарт сети
Одна кампания на все магазины формата, местные объявления — отдельно. Никакой самодеятельности с распечатками на местах.
Торговый зал и полка
Цифровой шелфтокер: цена и промо там, где покупатель выбирает
Решение принимается у полки, а печатный ценник туда приезжает раз в неделю. Экран у торца стеллажа показывает цену недели и ролик о товаре, а когда акция закончилась — гаснет сама собой, а не остаётся висеть до следующего завоза.
- цена и срок действия берутся из таблицы или выгрузки товароучётной системы
- промо-ролик поставщика и статичная плашка с ценой живут на одном экране по очереди
- акция включается и выключается по расписанию — снимать плёнку с ценника не нужно
- у полки экран вертикальный, над проходом горизонтальный: программа собирается под каждый формат
Источники данных
Откуда берутся цены, остатки и макеты
Цены живут в товароучётной системе, макеты — у отдела маркетинга, объявления — у директора магазина. Экран собирает это в одну программу, а не заставляет вводить всё заново.
Таблица с ценами и акциями
Google Таблицы, Яндекс Документы или CSV из выгрузки. Правка в ячейке доходит до всех экранов сети без пересборки макета.
Товароучётная система
1С:Розница и подобные. Если система отдаёт цены и остатки наружу — выгрузкой или по REST API — плеер забирает их оттуда; связку дорабатывает та команда, которая систему ведёт.
Макеты и ролики маркетинга
Готовые видео и изображения кампании ставятся в плейлист и уходят на нужные магазины к нужной дате.
Внутренние страницы и дашборды
Страница с остатками или отчётом выводится как веб-страница. При запрете встраивания плеер показывает её снимок.
Команды по сети
Webhook, UDP, TCP и REST API. Срочное объявление или смена промо перебивает программу на выбранных экранах за секунду.
Сенсорные кнопки и QR
Киоск в зале: каталог, поиск товара, навигация по этажам. QR ведёт на карточку товара или в программу лояльности.
Связку с товароучётной системой дорабатывает та команда, которая её ведёт. Опишите задачу, и мы скажем, что для неё нужно со стороны экранов.
Витрина и входная группа
Видеовитрина работает, пока магазин закрыт
Витрина — единственная реклама, за которую уже заплачено арендой. Яркий экран в окне виден с тротуара и вечером, когда зал закрыт, и меняется вместе с коллекцией, а не раз в сезон вместе с печатным постером.
- программа витрины идёт по расписанию: утренний поток, дневной, вечерний
- яркость и режим показа задаются отдельно — витрина конкурирует с дневным светом
- для витрины подбирают панель повышенной яркости или светодиодное полотно, плеер отдаёт картинку на любое из них
- на выходные и распродажу программа готовится заранее и включается сама
Кассовая зона
Экран у кассы: свободные кассы и промо для очереди
В очереди покупатель смотрит по сторонам две-три минуты — это самое дешёвое рекламное время в магазине. Тот же экран показывает, какая касса открылась, и очередь распределяется без окриков старшего смены.
- табло свободных касс: номер и статус, данные приходят из кассовой системы или ставятся вручную
- промо у кассы — мелкий сопутствующий товар, программа лояльности, QR на приложение
- бегущая строка с объявлением магазина поверх основной программы
- звук у кассовых экранов обычно выключен: работает картинка, а не ролик с озвучкой
Эксплуатация
Что важно именно в рознице
Одна кампания — вся сеть
Устройства помечаются тегами: город, формат, зона в магазине. Акция уходит на все точки сразу, а местное объявление настраивается для конкретного адреса. Отчёт показывает, кто принял обновление, снимок экрана — что висит в зале прямо сейчас.
Работает, когда сеть пропала
Программа лежит на самом плеере. Интернет в магазине — часто самое слабое место, и при обрыве экран продолжает показывать последнюю полученную программу, а не сообщение об ошибке посреди зала.
Ведёт маркетинг, а не подрядчик
Новая акция, замена ролика, объявление о режиме работы — всё собирается в редакторе и публикуется одним нажатием. Заявка агентству на каждую правку не нужна.
Держит режим работы магазина
Экраны включаются к открытию, гаснут после закрытия, витрина живёт по своему расписанию. Продавцу не нужно помнить про выключатель.
Виджеты
Блоки, из которых собирают программу для магазина
Видео
Ролик в H.264 с автозапуском и зацикливанием. Декодируется на видеоядре, процессор при этом почти свободен.
Медиа-плейлист
Карусель картинок и роликов внутри одного блока, с плавным переходом между кадрами.
Бегущая строка
Движущаяся строка с регулировкой скорости и отступов.
QR-код
Ссылка, Wi-Fi или контакт в виде кода. Цвет и логотип настраиваются, сканируемость проверяется на месте.
Таблица
Строки из Google Таблиц, Яндекс Документов или CSV. Правите таблицу, экран подхватывает изменения сам.
Обратный отсчёт
Счётчик до даты или от даты: блоки, перекидное табло или кольца. По окончании может переключить слайд.
Вопросы
О чём чаще всего спрашивают розничные сети
Другие отрасли
Смежные задачи
Посмотрим систему на вашей задаче
Расскажите, где стоят экраны и что на них нужно показывать. Ответим с конфигурацией и стоимостью комплекта.